プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
1.方針
株式会社ガンバ体操クラブでは、予約システムを通じて、お客様から、直接・間接的に個人情報をお預かりしておりますがお客様に上質なサービスと満足を提供していくために必要不可欠な重要情報であると考えております。
お客様の個人情報を扱うに際し、細心の注意を払いその保護に取り組みます。
2.個人情報の内容について
2.1 株式会社ガンバ体操クラブがお客様等からお預かりする情報
(1)氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、その他お客様に関する情報
(2)メールアドレス・ログインID及びパスワード
(3)お客様等が予約サイトの入力フォームに入力する情報
(4)お客様等の指示により株式会社ガンバ体操クラブスタッフが入力する情報
(5)業務提携先がお客様等から各種お申込み・提供を受けた情報等
(6)マーケティングに関する情報
(7)その他、お取引に不可欠な情報
2.2 株式会社ガンバ体操クラブの予約サイトの閲覧にあたり、当施設が収集する情報
(1)端末情報、ログ情報
(2)クッキー(Cookie)及び匿名ID
(3)位置情報
(4)IPアドレス及び個体識別情報
(5)セキュリティ技術により収集する情報
3.個人情報の利用目的について
3.1 株式会社ガンバ体操クラブは、取得したお客様等の情報を以下の利用目的の範囲内で利用する。
(1)株式会社ガンバ体操クラブご利用時の予約情報管理をするため
(2)お客様等にサービス及び商品・情報を提供するため
(3)お客様等からの問い合わせ対応をするため
(4)お客様等へ有益な情報を通知するため
(5)予約確認等によりお客様等へ連絡を取るため
(6)マーケティング活動をするため
(7)サービス及び商品の改善のための分析又は利用状況や利用環境などに関する調査をするため
(8)株式会社ガンバ体操クラブのさらなるサービス向上のためのアンケートを送付するため
(9)株式会社ガンバ体操クラブの予約サイトを通じて提供するサービスの利用規定や条件の遵守を求めるため
(10)株式会社ガンバ体操クラブの予約サイトを通じて提供するサービスやお客様等を保護するため
(11)お客様等が当ポリシーに従ってお客様等の個人情報についての請求を行った場合に、お客様等の本人確認を行うため
(12)株式会社ガンバ体操クラブが負っている法的義務(日本法を含む施設所在地の法律等をいう)を果たすため
(13)各種お知らせ・メールマガジン等の情報配信のため
(14)お客様等の予約システムご利用における関係者(システム構築事業者・Web製作事業者等)又は外部業者(システム管理事業者など)に対して、契約上の義務を遂行するため
(15)別途お客様等に明示し、又は公表した利用目的のため
(16)記録保管のため
3.2 株式会社ガンバ体操クラブは、上記以外の目的でお客様等の情報を利用する場合、事前に必要な手続きをとるものとする
4.個人情報の取扱いについて
4.1 株式会社ガンバ体操クラブは、お客様等の個人情報について適切かつ慎重に管理し、その漏洩、紛失、破壊、改ざん、不正アクセスが生じないようセキュリティ対策を講じる。
5.第三者への提供・開示について
5.1 株式会社ガンバ体操クラブのサービス向上、お客様等への便宜を図るため、取扱いの一部を提携事業者に委託する場合がある。その場合、株式会社ガンバ体操クラブは提携事業者に対して適切な管理を行うよう指示・監督を行う。
5.2 株式会社ガンバ体操クラブは、お客様等の事前の承諾なく第三者に提供又は開示しない。ただし次の各場合には、お客様等の事前の同意なくして株式会社ガンバ体操クラブは、第三者に対して個人情報を提供又は開示できるものとする。
(1)お客様等ご本人の同意がある場合
(2)法令に基づき開示、提供を求められた場合
(3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、お客様等の同意を得ることが困難な場合
(4)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様等の同意を得ることが困難な場合
(5)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障が出るおそれがある場合
(6)お客様等にサービスを提供する際に必要な範囲内で提携事業者又は業務委託先に開示又は提供する場合
(7)事業譲渡に伴い、お客様等の個人情報又はその個人情報の管理権を、譲渡事業資産の一部として移転する場合
(8)その他、個人情報保護法に違反しない方法で提供する場合
6.情報提供の選択について
6.1 株式会社ガンバ体操クラブへの個人情報の提供は原則としてお客様等の意志によって行われるものとする。
なお、お客様等が何らかの個人情報を提供しないことを選択した場合、株式会社ガンバ体操クラブが提供できるサービスの一部が利用できない場合がある。
7.本人確認について
7.1 株式会社ガンバ体操クラブは、お客様等がサービスを利用する際、個人情報の開示、訂正、削除もしくは利用停止の求めに応じる場合など、個人を識別できる情報(氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス、パスワードなど)により、本人であることを確認するものとする。
ただし、本人以外が個人を識別できる情報を入手し使用した場合、株式会社ガンバ体操クラブは責任を負わないものとする。
8.行動履歴の取得及び利用について
8.1 お客様等のプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信、及び統計データの取得のため、Cookieを使用する。
また、CookieやJavaScript等の技術を利用して、サイト内におけるお客様等の行動履歴(アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等)を取得することがある。
ただし、Cookie及び行動履歴には個人情報は一切含まれない。
9.アクセスログの取得について
9.1 予約システムでは利便性の向上及び統計データ作成の為にアクセスログを取得することがある。法的に要求された場合を除き、第三者にアクセスログは公開しないものとする。
アクセスログの送信を拒否された場合は、本サイトを正常に利用できない場合がある。
10.個人情報の国際移転について
10.1 株式会社ガンバ体操クラブは日本を拠点としているため、お客様等が株式会社ガンバ体操クラブのウェブサイトに日本以外の国からアクセスする場合には、株式会社ガンバ体操クラブのサーバーがある又はデータベースが存在する日本又は他国に個人情報が移転される可能性がある。
株式会社ガンバ体操クラブは、お客様等の個人情報を適切な方法にて保護するよう努めるが、日本及びその他の国における個人情報の保護に関する法律及び保護形態は、お客様等が所在している国よりも万全ではない可能性がある。
11.保管期間
11.1 株式会社ガンバ体操クラブは、お客様等の個人情報を、第2条で定める目的達成に必要がある場合に限り保管するものとし、当該必要性が無くなった場合、速やかにこれを遅滞なく消去するものとする。
なお、株式会社ガンバ体操クラブは、お客様等が株式会社ガンバ体操クラブの提供するサービスの利用を停止した場合においてもお客様等の個人情報について、法令に基づく義務及び事業上必要な連絡等の対応のため、一定期間保管し、利用する場合がある。
12.法令及びその他の規範の遵守について
12.1 個人情報の取扱いに関しては、個人情報保護に関する日本の法令及びその他の規範を遵守するものとする。
13.プライバシーポリシーの変更について
13.1 株式会社ガンバ体操クラブは、当ポリシーを適宜見直し、必要に応じて変更することがある。
株式会社ガンバ体操クラブは、当ポリシーを変更した場合、変更後の当ポリシーをウェブサイト上に公開する等の適切な措置を講じるものとする。
14.個人情報の適正管理について
個人情報を正確かつ最新な状態に保つとともに、漏洩、紛失、改ざん、毀損などを防止するために、適切な措置を講じます。
個人情報を保護するために、適切な個人情報保護等の管理体制を整備するとともに、職員の個人情報に関する教育に努めます。
15.個人情報の開示・訂正について
個人情報について本人から開示、訂正、追加、削除、利用停止の申し出があった場合には、速やかに内容を確認し、必要な対応をいたします。
個人情報の取り扱いに関する苦情があった場合には、適正かつ速やかに対応いたします。
16.相談・苦情の窓口
個人情報に関するご質問、お問い合わせ、開示等については各教室の教室長がお受けいたします。
または、本社(法隆寺教室)にご連絡ください。
ガンバ体操クラブ法隆寺教室(本社) TEL0745-75-8601
17.同意及び変更・通知について
個人情報の取り扱いについての内容を、事前の予告なく変更することがあります。
利用者の方へその都度ご連絡はいたしかねますので、ご不明の際には株式会社ガンバ体操クラブへお問い合わせください。
以上 個人情報保護に基づき、内容に同意の上、別紙ご提出いただく個人カードにて署名・捺印をお願いいたします。 (署名いただけない場合は、入会手続きを行えない場合があります。)
【2025年4月1日制定】